¿Qué es la Evaluación Psicolaboral?
Es un proceso que permite conocer de manera objetiva y confiable en qué medida un/a candidato/a se ajusta al perfil de cargo al que postula, considerando también, la cultura y contexto institucional.
Nos permite conocer si la persona tiene las condiciones necesarias para desempeñar con éxito el cargo en la Institución.
En esta evaluación se miden competencias, atributos y habilidades relacionadas al cargo, ajuste y proyección del desempeño.
No busca reemplazar la evaluación de conocimientos técnicos para el cargo, ya que eso se evalúa en otra instancia, directamente con la Unidad Solicitante.
No permite evaluar creencias personales, condiciones físicas, generar un diagnóstico clínico ni establecer juicios de valor sobre la vida personal, orientación sexual y/o religión.
Objetivos de la Evaluación Psicolaboral PUCV
- Determinar en qué nivel una persona es apta o no para un cargo específico.
- Medir competencias requeridas.
- Detectar factores que puedan interferir en el desempeño.
- Identificar fortalezas y oportunidades de mejora.
- Identificar estrategias para potenciar el desarrollo en el cargo.
- Distinguir cómo la motivación y estilo de trabajo de la persona se alinea con la cultura organizacional.
Evaluación Psicolaboral PUCV para el Personal de Apoyo a la Academia
En la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, la Evaluación Psicolaboral está a cargo de la Unidad de Desarrollo Organizacional de la Dirección de Personas.
El proceso comienza con la Unidad de Gestión Laboral, que realiza la fase de Reclutamiento y coordinación con la Unidad Solicitante, donde se presenta la Descripción de Cargo (documento que detalla el perfil, propósito, tareas, posición en la organización, autoridad, experiencia requerida, entre otros aspectos) lo cual permite conocer los requerimientos de la Unidad Solicitante para cubrir el puesto de trabajo.
Cuando se cuenta con estos antecedentes, la Unidad de Gestión Laboral presenta la solicitud ante la Unidad de Desarrollo Organizacional para iniciar el proceso de Evaluación Psicolaboral.
Primero, se contacta a los candidatos para coordinar una entrevista (la cual puede ser en modalidad online o presencial) con un profesional de la Unidad de Desarrollo Organizacional. En esta entrevista, se conoce al candidato y se genera una conversación que permite conocer su desarrollo técnico/profesional, experiencia y motivación, evaluando las competencias laborales requeridas para desempeñar el cargo solicitado.
Por otro lado, se solicita a cada candidato/a, que ingrese mediante un link a una plataforma de apoyo, cree su perfil y realice las pruebas asignadas para cada proceso. Estas pruebas corresponden a evaluaciones gamificadas que miden rasgos Cognitivos, de Personalidad y Conductuales, como también permite la grabación de videos con preguntas específicas, que tienen la finalidad de complementar con información a la entrevista psicolaboral.
Evaluación Psicolaboral PUCV para Académicos
En el caso de procesos para el Personal Académico PUCV, la Unidad de Desarrollo Organizacional tiene relación con la Dirección de Desarrollo Integral de Académicos, equipo que junto con la Unidad Solicitante (Facultad y/o Escuela) levantan el perfil del cargo Académico requerido.
La Dirección de Desarrollo Integral de Académicos se contacta con la Unidad de Desarrollo Organizacional de la Dirección de Personas para solicitar la Evaluación Psicolaboral de los candidatos/as que pasaron la Evaluación Curricular.
Al contar con la información de los candidatos/as, un profesional de la Unidad de Desarrollo Organizacional se contacta con cada persona para coordinar una reunión. Esta entrevista se considera una instancia que permite conocer al candidato/a, identificar el nivel de ajuste cultural y disposición actitudinal, su motivación, estilo de trabajo, experiencia, expectativas y potencial aporte que puede generar a la Institución tanto en el ámbito de Docencia como de Investigación.
Los procesos Académicos también se complementan con pruebas asignadas en una plataforma de apoyo, bajo la misma dinámica que contempla pruebas de medición de rasgos Cognitivos, de Personalidad y Conductual, grabación de preguntas específicas y en estos casos, se agrega otro aspecto que corresponde al uso de inteligencia artificial para el análisis de entrevistas.
¿Por qué realizamos pruebas gamificadas?
Porque este tipo de pruebas permite combinar evaluaciones psicométricas, psicológicas y de competencias con elementos de juego, que facilita la experiencia del candidato/a en un formato más lúdico, innovador y atractivo, generando mayor compromiso y motivación. Aportando de igual forma a la objetividad y análisis de datos libre de sesgos.
¿Qué medimos con las evaluaciones psicolaborales?
Las evaluaciones psicolaborales PUCV contemplan una entrevista en profundidad que, en conjunto a la utilización de una plataforma de pruebas gamificadas, nos permite complementar el proceso de acuerdo a los siguientes niveles:
COGNITIVO
- Consistencia en la toma de decisiones: aptitud para ajustar las elecciones y mantenerse en el camino más adecuado una vez comprendida la naturaleza del problema que se enfrenta.
- Aprendizaje del feedback: habilidad para aprovechar la información obtenida a partir de los resultados de una decisión en contextos de incertidumbre, organizando mentalmente de forma coherente e integrándola con el conocimiento previo para optimizar decisiones futuras.
- Razonamiento lógico: se refiere al entendimiento y análisis de información visual y la resolución de problemas que contienen símbolos o figuras. Comprende la capacidad para razonar lógicamente e identificar patrones y similitudes entre elementos.
- Razonamiento verbal: se refiere a la capacidad para entender la comunicación verbal y escrita. Comprende la capacidad de entender palabras y frases, así como la identificación de relaciones entre palabras. No solo requiere entender el significado de las palabras en general, sino también cuáles son sus significados dentro de un contexto.
CONDUCTUAL
- Habilidad para reconocer emociones: habilidad para identificar e interpretar correctamente la emoción que está sintiendo una persona a partir de su expresión facial.
- Resolución de problemas: proceso mediante el cual se abordan las dificultades, obstáculos o eventos estresantes para lograr un objetivo. La persona debe elegir una estrategia de solución para enfrentar un problema que muchas veces es nuevo o desconocido.
- Capacidad de planificación: capacidad de pensar en el futuro o anticipar mentalmente la forma correcta de llevar a cabo una tarea o alcanzar un objetivo específico. Esta habilidad permite elegir las acciones necesarias para alcanzar una meta, decidir el orden correcto, asignar a cada tarea los recursos cognitivos adecuados y establecer un plan de acción.
PERSONALIDAD
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- Amabilidad: las personas con puntajes altos en esta dimensión valoran llevarse bien con los demás. Por lo tanto, son amables, consideradas, generosas, serviciales y están dispuestas a llegar a un equilibrio entre sus intereses y los de los demás. Estas personas tienen una visión optimista de la naturaleza humana. Por el contrario, las personas con puntajes bajos en esta dimensión ubican su propio interés por sobre el llevarse bien con los demás. Por lo general, no les preocupa el bienestar de los demás y, por lo tanto, es poco probable que se entreguen por otras personas.
- Neuroticismo: las personas con puntajes altos en la dimensión de neuroticismo tienden a experimentar emociones de manera intensa principalmente ante situaciones estresantes o de alta presión. Se caracterizan por ser personas emocionalmente reactivas. Por el contrario, las personas con puntajes bajos en esta escala se alteran en menor medida y son menos reactivas emocionalmente. Tienden a estar tranquilas, emocionalmente estables y libres de sentimientos negativos persistentes.
- Apertura a la experiencia: las personas con puntajes altos en esta dimensión son intelectualmente curiosas, aprecian el arte, son sensibles a la belleza y tienden a ser más conscientes de sus sentimientos. Asimismo, son más propensas a pensar y actuar de una manera individualista e inconformista. Por el contrario, las personas con puntajes bajos en esta dimensión tienden a tener intereses comunes y acotados. Prefieren lo sencillo, directo y obvio por sobre lo complejo, ambiguo y sutil. Son propensas a mirar el arte y la ciencia con sospecha considerando estas actividades como difíciles de entender o sin un uso práctico. Del mismo modo, prefieren la familiaridad a la novedad, son conservadoras y resistentes al cambio.
- Responsabilidad: las personas con puntajes altos en esta dimensión tienden a trabajar duro para llevar a cabo sus planes, evitan problemas y alcanzan altos niveles de éxito a través de una planificación decidida y gracias a un alto grado de perseverancia. Suelen ser ordenadas, organizadas y son consideradas por los demás como confiables y trabajadoras. Por el contrario, las personas con puntajes bajos en esta dimensión tienden a estar menos interesadas en las metas de largo plazo y más interesadas en vivir al momento. Suelen cambiar de rumbo y se distraen con facilidad. En general son desorganizadas y realizan tareas de manera descuidada.
- Extraversión: las personas con puntajes altos en la dimensión de extraversión disfrutan estar con gente, están llenos de energía y frecuentemente experimentan emociones positivas. Suelen ser personas entusiastas, orientadas a la acción, tendientes a seguir oportunidades emocionantes. Por el contrario, las personas con puntajes bajos en esta dimensión carecen de la exuberancia, la energía y un alto nivel de actividad. Tienden a ser tranquilos, discretos y desconectados del mundo social. Disfrutan la soledad y las actividades solitarias y su socialización tiende a estar reducida a unos pocos amigos cercanos.
Basado en el Modelo Big Five, el cual mide 5 dimensiones de la personalidad.
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Anexo: 3470
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