Cambio de Lugar de Entrega del Servicio de Alimentación

La Dirección de Finanzas posee un conjunto de políticas, normas y procedimientos que rigen su relación con los usuarios y proveedores, tanto internos como externos.

Toda vez que una Unidad requiera de algún servicio de la Dirección de Finanzas, debe dirigirse al sitio web www.circulares.pucv.cl. En este sitio, el usuario encontrará todas las circulares emitidas por la Dirección de Finanzas, con los procedimientos asociados a cada servicio descrito, así como los formularios por medio de los que se deberá formalizar la solicitud que corresponda.

i

Una copia del formulario debe quedar en poder de la respectiva Unidad solicitante y el original debe ser enviado a la Dirección de Finanzas para su autorización y posterior trámite. La documentación necesaria requerida según solicitud puede ser enviada en papel por vía tradicional o de manera electrónica a través de la casilla electrónica serviciosdf@pucv.cl.

Política de Pago a Proveedores

En relación a la política de pagos establecida por la Dirección de Finanzas, son las Unidades de Control de Gestión, Contabilidad y Tesorería las encargadas de operacionalizar/ejecutar las directrices en este ámbito, destacando los procesos de recepción y validación (cumplimiento de procedimientos y disponibilidad presupuestaria) de solicitudes, provisión de fondos y pagos. Estos últimos se diferencian por la naturaleza u origen del servicio tramitado a través de la Dirección de Finanzas.

Naturaleza u origen del servicio	Fecha de pago
Boletas de honorarios	Las boletas de honorarios se pagan los días 15 y 30 de cada mes.
Facturas	Las facturas se pagan los días 15 y 30 de cada mes.
Viáticos	Los viáticos se pagan los días martes y viernes de cada semana.
Fondos Fijos	El pago de los fondos fijos se realiza los días martes y viernes después de cinco días hábiles de haber recibido la solicitud en la DF.
Fondos por Rendir	Transferencia Electrónica, Vale Vista o cheque (en el caso de los proyectos con cuenta corriente exclusiva).
Devoluciones y/o Restituciones de fondos	Las Devoluciones o Restituciones de Gastos se pagan los días viernes de cada semana.
Varios: becas, aportes, etc.	Todos aquellos documentos que no se encuentren contenidos en las categorías antes mencionadas se pagan los días miércoles de cada semana.

Importante: Las Formas de Pago son a través de Transferencia Electrónica, Vale Vista o cheque (en el caso de los proyectos con cuenta corriente exclusiva).

Lo pagos instruidos por la Unidad de Tesorería en favor de los Proveedores poseen dos alternativas excluyentes, la primera corresponde al pago vía vale vista virtual para ser retirado en cualquier sucursal del Banco Santander y la segunda, en el caso que se haya hecho llegar la información bancaria del proveedor (llenando la Ficha de Personas Naturales/Jurídicas en la sección "Información" del sitio web de la Dirección de Finanzas), en cuyo caso, el pago será transferido electrónicamente a la cuenta corriente del beneficiario.

Política Arancelaria y de Recaudación

Una de las funciones principales que atañen a la Dirección de Finanzas está referida a su participación en la definición arancelaria de las distintas carreras que componen la oferta académica de la Universidad, así como de su operacionalización y formalización a través del Decreto de Matrícula, que es el documento rector en esta materia al interior de la Universidad.

La Dirección, a través de la Unidad de Tesorería, es la responsable de llevar a cabo todos los procesos referidos a la recaudación de aranceles de la Universidad y por tanto es quien consolida la información de pago proveniente de los distintos medios por los cuales se realiza esta tarea, es decir, Bancos Santander y BCI, servicios de recaudación en línea, como Webpay, Servipag y el Botón de Pagos del Banco Santander, así como el pago presencial a través de las cajas dispuestas para tales efectos en la Casa Central de la Universidad.

Por su parte, la Unidad de Cobranza es la encargada de monitorear permanentemente el comportamiento de pago del universo de alumnos de la Universidad, de forma de ejercer las acciones de cobranza que corresponda según cada caso en particular, o en su defecto, ofrecer alternativas de repactación en casos que por factores excepcionales o de cambio de situación ameriten la aplicación de tal mecanismo.

Política Presupuestaria

La Dirección de Finanzas es la encargada de salvaguardar la correcta ejecución presupuestaria al interior de la Universidad, por lo que centra su acción en el control permanente de todas las partidas de ingresos y gastos del presupuesto, proporcionando información periódica fidedigna tanto a las autoridades superiores de la Universidad como a las Unidades Académicas y Administrativas que lo requieran. La encargada de registrar y actualizar la historia económica de la Universidad es la Unidad de Contabilidad, mientras que la encargada de controlar la adecuada ejecución presupuestaria es la Unidad de Control de Gestión.

Seguros

SEGURO DE SALUD

Beneficio gratuito para el personal académico y no académico de la Universidad con contrato de trabajo y una antigüedad superior a 6 meses.

El seguro cubre el 100% de la diferencia no reembolsada por el sistema de salud y/o seguro particular de el/la beneficiario/a, respecto de gastos médicos por atenciones o tratamientos originados cuyos montos superen las 40 Unidades de Fomento (U.F.)

Para aquellas prestaciones médicas que el sistema de FONASA O ISAPRE no cubre, el seguro cubrirá un 50% del gasto a excepción de los medicamentos. Así mismo en aquellos casos en que las prestaciones efectuadas por los asegurados tengan un reembolso por la institución de salud previsional inferior al cincuenta por ciento (50%), se considerará como gasto efectivamente incurrido por el asegurado el cincuenta por ciento (50%) del costo total de la prestación (BMI), monto sobre el cual se aplicará el porcentaje de cobertura estipulado en el cuadro de beneficios de esta póliza. Lo anterior no será válido para reembolsos de medicamentos.

Para hacer uso del seguro, el/la beneficiario/a debe estar inscrito/a, para lo cual deberá llenar el Formulario de Incorporación. Descargar formulario

Monto deducible de cargo del beneficiario: 40 U.F.
Tope anual de 1.500 U.F.
Cobertura temporal de 1 año por evento.
El/La beneficiario/a puede incorporar cónyuge e hijos/as, pagando una sobre prima de su cargo:

Cónyuge	0,3038 U.F.
Hijos/as menores de 24 años	0,2140 U.F.
Hijos/as entre 24 y 28 años que acrediten condición de estudiante	0,5177 U.F.

La edad tope para la inscripción al seguro es de 64 años.
Permanencia: El/la funcionario/a titular asegurado/a podrá permanecer hasta los 90 años, incluso habiéndose desvinculado de la Universidad, caso en el cual deberá cancelar la suma de una Unidad de Fomento (suma que incluye cobertura en el Seguro de Vida). – Produciéndose la desvinculación de el/la funcionario/a asegurado, sus cargas podrán continuar inscritos, hasta los 75 años en caso de la carga Cónyuge y hasta 28 años para las cargas hijos/as.
Exclusiones: – Maternidad – Obesidad no mórbida – Medicina alópata – Cirugía Ocular para corrección de defectos de refracción – Psiquiatría y psicología – Reducción mamaria – Tratamiento estético – Atención y tratamiento dental – Lentes ópticos – Tratamiento drogadicción.

Al momento de recibir la primera atención de salud derivada de un siniestro, el/la beneficiario/a debe presentar el formulario: Solicitud de Reembolso de Gastos Médicos, la cual deberás completar en su sección A «Declaración del Asegurado».
El médico tratante debe completar la sección B «Declaración Médica», donde da cuenta del diagnóstico del paciente, la fecha de éste y las indicaciones de tratamiento. Adicionalmente debes indicar tu nombre, especialidad y firmar el formulario. Descargar formulario «Solicitud Reembolso Gastos Médicos»
El/la beneficiario/a tendrá un plazo de 50 días corridos para hacer entrega en la Unidad de Beneficios a las Personas de la Universidad, de este formulario y todos los documentos de respaldo de los gastos y las recetas u órdenes médicas correspondientes.
El formulario debe ser presentado sólo una vez por evento. En caso de tratamiento, se exige que las recetas y órdenes médicas no superen una antigüedad mayor a 6 meses.
La Oficina de Beneficios a las Personas verifica los documentos y remite a la Compañía de Seguros la documentación y hace seguimiento al proceso de liquidación del reembolso.
Una vez aceptado y liquidada la solicitud, el reembolso se hace efectivo por medio de la Unidad de Beneficios a las Personas.

Seguro de Vida

Beneficio gratuito para el personal académico y no académico de la Universidad con contrato de trabajo y una antigüedad superior a 6 meses.

El seguro cubre la muerte natural y accidental, y la invalidez total calificada según el Decreto Ley 3.500.

Para hacer uso del seguro, el/la beneficiario/a debe estar inscrito/a, para lo cual deberá llenar el Formulario de Incorporación. Descargar formulario
Capital asegurado:

Muerte Natural	100 U.F.
Hijos/as menores de 24 años	200 U.F.
Invalidez Total	100 U.F.

El/la beneficiario/a puede aumentar dicho capital asegurado, pagando una prima adicional de 0,057 U.F. por cada 100 U.F. de capital asegurado adicional, con un tope máximo de 10.000 U.F.

- Cobertura Edad:

Muerte Natural	Hasta 90 años
Muerte Accidental	Hasta 70 años
Invalidez Total	Hasta 65 años

Para hacer efectivo el beneficio, el/la familiar o la persona que represente a el/la funcionario/a asegurado, deberá presentar el Certificado de Defunción que indique la causa del deceso, o el documento que acredita la invalidez según el D.L. 3500, según sea el caso.

La Unidad de Beneficios a las Personas se encargará de cursar la solicitud de liquidación del seguro y hacer el debido seguimiento con la Compañía de Seguros.

Principio que orienta a reconocer la importancia de su trabajo en la Institución y de identificarse con sus objetivos y valores.

Principio que orienta a comprometerse con el cumplimiento de las tareas y obligaciones asociadas al cargo desempeñado.

Principio que orienta a reconocer, aceptar y apreciar las cualidades de otros, propiciando las buenas relaciones laborales y la sana convivencia.

Principio que orienta a realizar su labor con eficacia y eficiencia, buscando lograr un desempeño sobresaliente en su trabajo.

Principio que orienta a preocuparse por entender las necesidades de los usuarios, asumiendo la importancia del trabajo colaborativo para el logro de los objetivos institucionales.

Objetivos

Gestión de personas

Proponer y ejecutar las políticas y procesos transversales en materia de gestión de personas en la Universidad.

Asesoramiento

Asesorar a unidades académicas, facultades y otras áreas de la administración, para velar por la correcta aplicación de procedimientos en materias de recursos humanos y su coherencia con la política institucional y la legislación laboral vigente.

Relaciones laborales

Conducir las relaciones laborales al interior de la Universidad y garantizar el cumplimiento de la normativa laboral en la prestación de servicios de las empresas subcontratadas.

áreas de competencia

Ejecutar los procesos de incorporación, contratación, desarrollo de personas, pago remuneraciones, beneficios, compensaciones, asistencia, seguridad, calidad de vida del personal, entre otras.

Técnicas de interpretación de protocolos de gestión segura de sustancias peligrosas

=

Código Sence:

1238028204

Inscríbete

=

OTEC:

Adecco Formación S.A. (Adecco Training )

Objetivo

Interpretar protocolos de gestión segura de sustancias peligrosas respetando la normativa vigente y protocolos de trabajo.

Contenidos

- Fundamentos y normativa vigente de sustancias peligrosas - Características de las sustancias peligrosas - Técnicas de gestión segura de sustancias peligrosas

Aplicación de legislación laboral

=

Código Sence:

1238006955

Inscríbete

=

OTEC:

Adecco Formación S.A. (Adecco Training )

Objetivo

Al término de la actividad de capacitación los participantes estarán en condiciones de aplicar la legislación laboral dentro de la organización, respetando las relaciones laborales.

Contenidos

- Los fundamentos de la legislación laboral normas de teletrabajo. - Marco normativo de inclusión laboral y situaciones de discapacidad. - Legislación laboral

Inglés inicial 1 en modalidad in home, curso aprobado en modalidad presencial con código 123798925 y solicitud 1649142

=

Código Sence:

1238007843

Inscríbete

=

OTEC:

Otec Chileno Norteamericano De Valparaiso

Objetivo

Al finalizar el curso los participantes podrán identificar el mensaje central del texto y las ideas específicas en textos orales y escritos, apoyarse de elementos paratextuales para activar conocimientos previos para escuchar y leer textos orales y escritos, usar recursos del habla para conversar en diálogos muy breves sobre temas personales, pidiendo que le repitan lo que han dicho, hacer preguntas sencillas y pedir aclaraciones, entre otros. También revisarán temas sobre la familia, el dinero y los gustos, entre otros.

Contenidos

- El participante será capaz de usar estrategias de comprensión auditiva para poder identificar las horas del día en textos orales asociados al tema de la unidad. Del mismo modo, empleará estrategias de habla para preguntar por aclaraciones en conversaciones simples. - El participante será capaz de utilizar estrategias de comprensión auditiva para identificar números en un texto oral simple, como también, empleará estrategias de habla para mencionar precios. - El participante será capaz de usar estrategias de comprensión auditiva para identificar la idea principal de un texto oral y utilizar estrategias de habla para pedir que otro repita lo que ha dicho. - El participante será capaz de usar estrategias de comprensión auditiva para identificar las ideas específicas en un texto oral simple, como también utilizar estrategias de habla para hacer preguntas de seguimiento. - El participante será capaz de usar estrategias de comprensión auditiva para activar conocimientos previos para poder comprender un texto oral simple. Además, empleará estrategias de habla para preguntar el propósito de algo.

Inglés inicial 2 en modalidad remota, curso codificado 1237989126 con solicitud 1649147

=

Código Sence:

1238007845

Inscríbete

=

OTEC:

Otec Chileno Norteamericano De Valparaiso

Objetivo

Al finalizar el curso los participantes podrán: hacer inferencias y reaccionar a grabaciones simples, siguiendo instrucciones, confirmando predicciones, entre otros. Además, serán capaces de conversar sobre temas como: los juegos, lugares, entretenimiento, planes y celebraciones, usando recursos como: reaccionar a lo que otro ha dicho, pedir información extra, aceptar o declinar invitaciones, etc.

Contenidos

- El participante será capaz de emplear estrategias para confirmar predicciones a un texto oral simple; como también, utilizará recursos lingüísticos para expresar gustos y disgustos. - El participante será capaz de usar estrategias para tomar nota, mientras escucha un audio simple; además de, emplear estrategias de habla para resumir la información de algo que le contaron. - El participante será capaz de emplear estrategias de comprensión auditiva para hacer inferencias en textos orales simples; además de, utilizar estrategias de habla para reaccionar a lo que otra persona ha dicho. - El participante será capaz de emplear estrategias de comprensión auditiva para poder seguir instrucciones. También utilizara herramientas de uso de habla para pedir por información extra en conversaciones simples - El participante será capaz de utilizar estrategias de comprensión auditiva para escuchar las razones que otras personas dan sobre temas sencillos. También, empleara recursos lingüísticos para hacer, aceptar y declinar invitaciones a eventos o lugares.

Normativa aplicable a labores con sustancias y residuos peligrosos

=

Código Sence:

1238008075

Inscríbete

=

OTEC:

Otec Cosmo Limitada (Cosmotec)

Objetivo

Al término del curso el participante será capaz de reconocer la normativa que regula las actividades laborales con residuos y sustancias peligrosas en chile.

Contenidos

- Identificar conceptos, normativa y clasificación relacionada a sustancias y residuos peligrosos industriales. - Reconocer los riesgos y procedimientos preventivos en labores con sustancias y residuos peligrosos de origen industrial según normativa vigente en Chile. - Reconocer los procedimientos normativos ante el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias y residuos peligrosos industriales.

Herramientas computacionales básicas para el trabajo administrativo

=

Código Sence:

1238012926

Inscríbete

=

OTEC:

Linares Y Moreira Spa (Edutecno Ltda)

Objetivo

Utilizar herramientas computacionales básicas de Microsoft Office en la gestión de tareas administrativas.

Contenidos

- Reconocer elementos y herramientas de navegación en la ventana de MS Windows, buscadores y cuenta de correo. - Aplicar herramientas de Excel básico en la gestión de datos de texto, numéricos, fórmulas y funciones sencillas dentro de una planilla de cálculo. - Aplicar herramientas de Word básico en la creación, formato y edición de distintos tipos de textos. - Utilizar las herramientas de PowerPoint Básico en la creación y edición de presentaciones que incluyan elementos gráficos e imágenes.

Técnicas de liderazgo y trabajo en equipo en el entorno laboral.

=

Código Sence:

1238016797

Inscríbete

=

OTEC:

Instituto De Capacitacion Aureotec Limitada (Aureotec Ltda)

Objetivo

Al término de la actividad de capacitación, el alumno podrá aplicar técnicas de liderazgo y trabajo en equipo en el entorno laboral, de acuerdo con herramientas de liderazgo.

Contenidos

- Organizar eficientemente las herramientas del liderazgo reconocer procesos de organización eficiente de herramientas de liderazgo, considerando características clave del liderazgo. - Aplicar procesos de resolución de conflictos en la organización, de acuerdo con uso de estrategias para la toma de decisiones - Distinguir conceptos del trabajo en equipo, de acuerdo con concepto básico de trabajo en equipo. - Emplear aspectos sobre la inteligencia emocional, de acuerdo con teoría del concepto de inteligencia emocional.

Aplicación de nuevas disposiciones corporativas de planificación estratégica, modelo educativo, y reglamento interno de orden, higiene y seguridad

=

Código Sence:

1238017470

Inscríbete

=

OTEC:

Consultora Educacional Y De Capacitación S.A.

Objetivo

Al término del curso el participante será capaz de aplicar los lineamientos corporativos de planificación estratégica, modelo educativo y reglamento interno de orden, higiene y seguridad en el trabajo de acuerdo a lo establecido por la PUCV.

Contenidos

- Reconocer el modelo educativo de la universidad de acuerdo a lo establecido por la Pontificia universidad católica de Valparaíso identificar los lineamientos estratégicos corporativos establecidos por la PUCV . - Aplicar los protocolos de higiene y seguridad en el trabajo de acuerdo al reglamento interno de la PUCV . - Reconocer el reglamento de orden en el trabajo establecido por la PUCV. - Aplicar los protocolos de higiene y seguridad en el trabajo de acuerdo al reglamento interno de la PUCV. - Reconocer el reglamento de orden en el trabajo establecido por la PUCV. - Reconocer el modelo educativo de la universidad de acuerdo a lo establecido por la Pontificia universidad católica de Valparaíso identificar los lineamientos estratégicos corporativos establecidos por la PUCV.

Técnicas para el desarrollo de competencias de trabajo en equipo y comunicación efectiva para un mejoramiento del desempeño

=

Código Sence:

1238006964

Inscríbete

=

OTEC:

Adecco Formación S.A. (Adecco Training )

Objetivo

Al término del curso los participantes estarán en condiciones de utilizar técnicas para trabajar en equipo asumiendo una actitud de cooperación para con los suyos y la integración entre los miembros del grupo, optimizando el flujo de comunicaciones en el equipo de trabajo.

Contenidos

- Utilizar herramientas de comunicación efectiva en la interacción laboral y grupal. - Aplicar conceptos relacionados con trabajo en equipo para alcanzar un óptimo desempeño en la ejecución de tareas laborales.

Metodologías para el manejo de conflictos en la organización

=

Código Sence:

1238018154

Inscríbete

=

OTEC:

Instituto De Capacitación Leal Limitada (Les Halles)

Objetivo

Aplicar metodologías para el manejo de conflictos en los equipos de trabajo dentro de la organización, de acuerdo a los protocolos para la gestión del Conflicto definidos por la Empresa.

Contenidos

- ¿Qué es el conflicto? - ¿Cómo enfrentar conflictos en el entorno laboral? - Gestión del conflicto en la organización.

Aplicación del sistema ventanilla única

=

Código Sence:

1238026831

Inscríbete

=

OTEC:

Consultora Educacional Y De Capacitación S.A

Objetivo

Aplicar el sistema de ventanilla única de acuerdo a procedimientos determinado por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

Contenidos

- Analizar las características de los Formularios de pagos del sistema de ventanilla única de la PUCV. - Distinguir cómo se realiza la Reasignación y Desactivación de Usuarios en el sistema de ventanilla única de la PUCV. - Aplicar los procedimientos de ingreso de formularios de compra a sistema de ventilla única de la PUCV. - Describir los ciclos, tiempos de tramitación y consideraciones del Sistema Ventanilla Única de la PUCV. - Aplicar los procedimientos de solicitudes por fuera de ventanilla única conforme a protocolos PUCV. - Aplicar los procedimientos de ingreso de formularios al sistema de ventilla unica. - Identificar como esta compuesta y como funciona la dirección de finanzas de la PUCV. - Aplicar los procedimientos de ingreso de formularios de consultas a a sistema de ventilla única de la PUCV.

Aplicación de técnicas de teletrabajo

=

Código Sence:

1238020460

Inscríbete

=

OTEC:

Consultora Educacional Y De Capacitación S.A

Objetivo

Al término del curso el participante será capaz de aplicar técnicas efectivas de teletrabajo según el tipo de cargo desempeñado en la organización.

Contenidos

- Reconocer el procedimiento de implementación del teletrabajo en la organización según recomendaciones de expertos. - Aplicar estrategias de mejora de habilidades laborales asociadas a teletrabajo. - Identificar el contexto del teletrabajo de acuerdo al tipo de cargo desempeñado. - Aplicar técnicas y herramientas de mejora productiva en tele trabajadores según respaldos científicos.

Herramientas de excel básico

=

Código Sence:

1238027782

Inscríbete

=

OTEC:

Linares Y Compañía Spa (Edutecno)

Objetivo

Aplicar el sistema de ventanilla única de acuerdo a procedimientos determinado por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

Contenidos

- Analizar las características de los Formularios de pagos del sistema de ventanilla única de la PUCV. - Distinguir cómo se realiza la Reasignación y Desactivación de Usuarios en el sistema de ventanilla única de la PUCV. - Aplicar los procedimientos de ingreso de formularios de compra a sistema de ventilla única de la PUCV. - Describir los ciclos, tiempos de tramitación y consideraciones del Sistema Ventanilla Única de la PUCV. - Aplicar los procedimientos de solicitudes por fuera de ventanilla única conforme a protocolos PUCV. - Aplicar los procedimientos de ingreso de formularios al sistema de ventilla unica. - Identificar como esta compuesta y como funciona la dirección de finanzas de la PUCV. - Aplicar los procedimientos de ingreso de formularios de consultas a a sistema de ventilla única de la PUCV.

Herramientas de excel intermedio

=

Código Sence:

1238027783

Inscríbete

=

OTEC:

Linares Y Compañía Spa (Edutecno)

Objetivo

Aplicar herramientas de Excel intermedio en la gestión del área de trabajo, la organización, validación y análisis de datos en una hoja de cálculo.

Contenidos

- Identicar las herramientas que permiten adaptar el ambiente de trabajo de una o varias ventanas. - Reconocer las características de los nombres de rango y su utilización en formulas, funciones y diferentes herramientas de Excel. - Reconocer las características de los nombres de rango y su utilización en formulas, funciones y diferentes herramientas de Excel. - Utilizar validación de datos y auditoria de fórmulas, en la determinación de información que se ingresa a una celda. - Aplicar herramientas y/o funciones de base de datos en la búsqueda y orden de grandes cantidades de información.

Herramientas de excel avanzado

=

Código Sence:

1238027879

Inscríbete

=

OTEC:

Linares Y Compañía Spa (Edutecno)

Objetivo

El participante será capaz de aplicar herramientas avanzadas de Excel en la gestión y automatización de información en una planilla.

Contenidos

- Organizar grandes cantidades de datos utilizando herramientas y funciones avanzadas de Excel. - Aplicar herramientas de Excel Macros en la automatización de procesos repetitivos - Reconocer técnicas de anidamiento de funciones y de trabajo con varias planillas en Excel - Utilizar herramientas de búsqueda de valores determinados en Excel. - Aplicar herramientas complementarias de consultas de datos externos

Herramientas productivas y colaborativas de gsuite

=

Código Sence:

1238031484

Inscríbete

=

OTEC:

Linares Y Compañía Spa (Edutecno)

Objetivo

Aplicar herramientas de Gsuite en la comunicación, organización y gestión colaborativa de distintos tipos de archivos, contenido y eventos.

Contenidos

- Utilizar las herramientas de Gmail en la gestión de correos electrónicos y comunicación por chat. - Aplicar herramientas de Google Drive en el trabajo colaborativo de documentos alojados en la nube. - Utilizar herramientas de Calendar en la creación, planicación y organización de reuniones y eventos. - Utilizar herramientas de Meet en la realización de videollamadas y conversaciones a través de chat con otros usuarios. - Aplicar herramientas de Hangouts en la comunicación por medio. de mensajería y videollamadas entre usuarios. Aplicar herramientas de Gsuite Documentos en el trabajo colaborativo de documentos de texto alojados en la nube. Aplicar herramientas y funciones avanzadas de hoja de Cálculo de Gsuite en la gestión de planillas cálculo en la nube. Utilizar herramientas de Presentaciones en la gestión de presentaciones dinámicas e ilustrativas. Aplicar herramientas de Formularios en la creación y gestión de formularios y encuestas.

Técnicas de contabilidad básica

=

Código Sence:

1238031760

Inscríbete

=

OTEC:

Consultora Educacional Y De Capacitación S.A.

Objetivo

Al término del curso el participante será capaz de aplicar procedimientos contables en la gestión eficiente de los recursos económicos de la empresa basado en normas contables existentes.

Contenidos

- Ejecutar cálculos contables de acuerdo a normas NIC. - Identificar los fundamentos de la contabilidad de empresas de acuerdo a normas y sistema de información contable. - Reconocer la forma de tratamiento de activos y pasivos de la empresa de acuerdo a normas tributarias.

Manejo de equipos audiovisuales

=

Código Sence:

1238037132

Inscríbete

=

OTEC:

Consultora Educacional Y De Capacitación S.A.

Objetivo

Utilizar equipos audiovisuales de acuerdo a requerimiento y tipo de equipo.

Contenidos

- Identificar los tipos de equipos audiovisuales presentes en salas de clases de acuerdo a su funcionalidad. - Reconocer las características y conexiones de los equipos audiovisuales de acuerdo a modelos y usos en sala. - Utilizar equipos audiovisuales en salas hibridas de acuerdo a funcionalidades de los equipos.

Técnicas de trabajo en equipo y liderazgo

=

Código Sence:

1238038899

Inscríbete

=

OTEC:

Consultora Educacional Y De Capacitación S.A.

Objetivo

Aplicar técnicas de trabajo en equipo y liderazgo respetando los componentes de la comunicación y el contexto situacional.

Contenidos

- Reconocer el proceso de supervisión de equipos de trabajo de acuerdo a contexto situacional. - Aplicar técnicas de trabajo en equipo de acuerdo a metas trazadas por la empresa. - Describir estrategias de motivación laboral de acuerdo al tipo de empresa. - Identificar la comunicación como gestión de acuerdo a componentes comunicativos.

Aplicación de buenas prácticas de sostenibilidad

=

Código Sence:

1238033210

Inscríbete

=

OTEC:

Consultora Educacional Y De Capacitación S.A.

Objetivo

Aplicar buenas prácticas de sostenibilidad de acuerdo a agenda 3030 y protocolos PUCV.

Contenidos

- Reconocer los objetivos de desarrollo sostenible de acuerdo a compromisos PUCV. - Aplicar estrategias organizacionales de económica circular según ciclo de vida de los productos. - Aplicar estrategias de gestión de recursos según protocolos de buenas prácticas segmentadas por áreas de la institución - Aplicar buenas prácticas de sostenibilidad en los procesos de la institución. - Identificar los fundamentos de la sostenibilidad de acuerdo a modelos existentes. - Aplicar los acuerdos de producción limpia establecidos por las universidades en Chile. - Aplicar buenas prácticas organizacionales de sostenibilidad establecidas por PUCV. - Analizar las estrategias de adaptación y mitigación del cambio climático establecidos por PUCV. - Aplicar medidas de internalización de la económica circular y sostenibilidad según procesos organizacionales.

Aplicación de Microsoft Power Bi

=

Código Sence:

1238006292

Inscríbete

=

OTEC:

Gestion Global Servicios de Capacitacion Spa

Objetivo

Aplicar herramientas de Microsoft Power BI en el análisis de informes empresariales de acuerdo a las opciones, características y especificaciones técnicas establecidas por la aplicación.

Contenidos

- Identificar las características de un modelamiento relacional de datos de acuerdo a sus atributos. - Aplicar herramientas de manejo de modelos pbi en power bi de acuerdo a columnas calculadas y medidas - Aplicar elementos de diseño de reportes con power bi de acuerdo a características técnicas del programa - Utilizar las herramientas de construcción de modelo de datos de power bi de acuerdo a tipos de conexiones requeridas. reconocer las funcionalidades básicas de microsoft power bi y sus elementos de desarrollo y diseño de acuerdo a especificaciones técnicas."

Departamento de Beneficios y Calidad de Vida

Encargada de los procesos que brindan apoyo médico, económico, social y cultural a sus afiliados y a su grupo familiar, colaborando con el mejoramiento de la calidad de vida personal y laboral. Asimismo, encargada de las políticas para mantener la seguridad de la comunidad universitaria, aplicando la legislación vigente en materia de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Funciones

Gestionar y promover al personal toda la cartera de beneficios institucionales disponibles, con el fin de contribuir a mejorar su calidad de vida individual y familiar.

Promover la salud ocupacional, seguridad y bienestar de las personas, contribuyendo a la calidad de vida laboral de cada integrante de la comunidad universitaria.

Unidades

Unidad de Beneficios a las personas

¿Quiénes somos?

Responsable de implementar las políticas institucionales en relación a los beneficios a las personas y coordinar su promoción y entrega, según corresponda.

Funciones

Coordinar y ejecutar la entrega de beneficios institucionales a los/las empleados/as de la Universidad, acogiendo y evaluando sus necesidades y requerimientos.
Contribuir al mejoramiento de sus condiciones laborales y calidad de vida personal y familiar, asegurando accesibilidad a los planes de atención social, previsión, salud, prestaciones económicas y de recreación.
Contribuir al cuidado y fomento de la salud de los empleados y sus cargas familiares, que se hayan incorporado voluntariamente al Sistema de Bienestar, proporcionándoles beneficios compatibles con los recursos económicos que disponga el sistema, en la forma y condiciones establecidos en su estatuto orgánico y por su consejo.

Unidad de Prevención de riesgos

¿Quiénes somos?

Responsable de implementar las políticas de prevención de riesgos del personal, a fin de mantener la seguridad de la comunidad universitaria, aplicando la legislación vigente en materia de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Funciones

Asesorar técnicamente a los comités paritarios de higiene y seguridad.
Ejecutar acciones y procesos que busquen proteger y promover la salud ocupacional, seguridad y bienestar de las personas.

Equipo Directivo

Vicerrectoría de Administración y Finanzas

Alex Paz Becerra

Vicerrector

Mauricio Becerra Castro

Coordinador General Coordinación General Vicerrectoría de Administración y Finanzas

Andrés Yáñez Zúñiga

Director de Finanzas

Ramón Páez Lamartine

Director de Personas

Enrique Escobar García

Director de Infraestructura y Gestión de Campus

Pamela Navia Pitters

Directora de Gestión Patrimonial

Decálogo buenas prácticas en el trabajo

Orden: Mantenga su escritorio y/o lugar de trabajo, organizado y limpio.

Recuerde no dejar a la vista, documentos o datos sensibles, como por ejemplo: contraseñas, números de cuenta, documentación privada de los/las funcionarios/as, cartas, dinero, entre otros. Al terminar la jornada laboral, debe tomarse el tiempo necesario para recoger y asegurar el material sensible.

Probidad: Actúe con transparencia y honestidad en todo acto administrativo.

El actuar ético en el campo laboral permite asegurar y mantener el prestigio de su equipo de trabajo y de la propia Universidad.

Empatía: Esfuércese en conocer al usuario y sus necesidades, sea capaz de ponerse en su lugar.

Se desaconseja el uso de teléfonos móviles durante la relación directa con el público, para demostrar interés real en el proceso de atención.

Reconocimiento: Felicite lo bueno

Tomar en cuenta las opiniones y solicitar las ideas de los/las compañeros/as también es una forma de reconocer, ya que se le está dando lugar e importancia a su criterio profesional.

Uso eficiente de recursos: Evite el uso de papel cuando no sea imprescindible.

Úselo por las dos caras, y antes de imprimir, asegúrese de que es el documento definitivo. Asimismo, encienda las luces cuando sea necesario y apáguelas cuando esté fuera de la oficina o lugar de trabajo, procurando usar la luz natural siempre que pueda.

Tolerancia: Respete a sus compañeros/as y trabaje en equipo, valorando las diferencias.

La PUCV la conformamos todos/as, independiente de que trabajemos en distintas Unidades o Direcciones, en conjunto buscamos realizar un trabajo de excelencia.

CRREO

Ante una duda sobre cómo actuar respecto a un tema laboral, los Principios Orientadores: Compromiso, Responsabilidad, Respeto, Excelencia y Orientación al Servicio, son la clave para guiar nuestro trabajo diario.

Trabajo en equipo: Su colaboración siempre será valiosa.

Las dinámicas de grupo enseñan a repartir la carga entre los miembros, al tiempo que se fomenta una competencia “sana” entre estos. No se trata tanto de quién trabaja más sino de cómo se puede ser de mayor utilidad para el equipo.

Amabilidad: Sea cordial al contestar el teléfono del trabajo y los correos electrónicos laborales.

Ante un problema, no diga de inmediato “no se puede”. Intente buscar una solución cuando razonablemente no sea posible informar de ello al usuario, y convierta las quejas en oportunidades para mejorar.

Conocimiento

Demuestre interés en aprender y mejorar habilidades y conocimientos y, también, en compartirlos con compañeros/as nuevos/as o más jóvenes, o que desean aprender una determinada labor.

Programe correos electrónicos en horario laboral

Para programar correos siga el ” instructivo.

Desarrollo personal: Salga de su zona de confort

En la actualidad, los avances tecnológicos y metodológicos avanzan con más rapidez en comparación con épocas anteriores. Por tal motivo, es importante mantenerse en constante capacitación.

Comunicación: Escuche con atención y exprésese con claridad.

La comunicación asertiva es fundamental para un ambiente de trabajo agradable.

Uso del tiempo: Administre bien su tiempo y contribuya a optimizar el de otros.

Fije reuniones con antelación, con horarios de inicio y término claros, y agenda acotada. Procure que el desarrollo de su trabajo, no interfiera con el de otros, para lo cual es indispensable coordinarse con los actores involucrados.

Humildad: Reconozca sus errores

Hacerlo es un ejercicio de humildad y un deseo genuino de mejorarnos a nosotros mismos. Eso también nos permitirá corregir y llevar una mejor convivencia.

Acepte los cambios

Los cambios ayudan a aprender. Muéstrese receptivo ante todo lo nuevo.

Cargando...

A continuación se presentan los resultados históricos del Estudio de Calidad de Servicio de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas de la PUCV. Haz clic en la imagen y podrás acceder a una síntesis de los principales indicadores de servicios entre los años 2014 a 2025.

Resultados Proceso de Compras Institucionales

Mensual

2016

2017

2018

2019

2020

2021

Anual

2016

2017

2018

2019

2020

Resultados Alimentación

2016

2017

2018

(Abril - Mayo)

2018

(Agosto - Septiembre)

2019

(Mayo)

2019

(Septiembre)

Resultados Mantención

Mensual

2015

2016

2017

2018

2019

Anual

2015

2016

2017

2018

Trimestres

2020

Resultados Eventos

2017

2018

Resultados DIDAF

2017

2018

2019

Reporte Histórico

Resultados inducción

2015

2016

2018

Primer Proceso 2019

Segundo Proceso 2019

Resultados Vacaciones Invierno

2015

2016

2019

Resultados Informe Sala Cuna

2017

2019

Mallas de capacitación

Las mallas de capacitación corresponden a la planificación de la capacitación para todos los funcionarios PUCV. Tienen como finalidad realizar una definición de conocimientos y habilidades bases para cargos que comparten características similares, y en los cuales, se han advertido brechas de conocimientos, que impactan en el cumplimiento de los estándares esperados. Las mallas de capacitación se irán implementando de manera paulatina según las familias de cargos identificadas.

Las mallas de capacitación tendrán un componente transversal – que incluye a todos los funcionarios PUCV- y un componente específico, tiene relación con la estandarización de competencias y habilidades propias del cargo a ejecutar.

Las familias de cargos identificadas son las siguientes:

Implementándose:

Auxiliares
Secretarias
Guardias de Seguridad
Personal Administrativo
Alimentación
Biblioteca

*Nota: Todas las mallas pueden ser objeto de actualización, a partir de cambios definidos por la Universidad y/o normativas externas a la Universidad.

Guardias de Seguridad

Secretarias

Auxiliares

Personal Administrativo

Personal de Biblioteca

Personal de Alimentación



2019: Constitución oficial del Comité Bipartito de Capacitación

El 16 de mayo del 2019, se constituyó oficialmente el Comité Bipartito de Capacitación de la PUCV, organismo formado por los trabajadores y la Universidad, con el objeto de promover programas de capacitación que ayuden a mejorar la productividad y la calidad del trabajo de cada uno de los que formamos la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

El Comité Bipartito de Capacitación es una instancia que permite administrar mejor la franquicia tributaria que otorga SENCE a través de la Dirección del Trabajo y a futuro se tratará de propiciar el diálogo entre los distintos estamentos del personal administrativo para afinar el plan de capacitación que será consensuado con los trabajadores.



2020: Nuevos lineamientos de Área de Capacitación

El 23 de enero de 2020, se reunió el Comité Bipartito de Capacitación de la PUCV, dos fueron los temas tratados en dicha instancia, cambios en los miembros del comité y la presentación a los mismos del Plan de Capacitación Anual.
Este último se enmarca en los lineamientos del Área de Capacitación considerando los objetivos a corto, mediano y largo plazo que el equipo de trabajo ha propuesto para el área de capacitación. Algunos puntos importantes relacionados al Comité Bipartito de Capacitación:

Funciones
⦁ Acordar y evaluar los programas de capacitación que se desarrollan en la Universidad.
⦁ Asesorar a la dirección de la institución en materias de capacitación.
Beneficios
⦁ Los programas acordados por el comité darán derecho a la empresa a descontar hasta el 20% adicional al monto del gasto imputable, siempre con el tope del 1% de remuneraciones anuales imponibles.



2021: Comité Bipartito de Capacitación PUCV

Durante el año 2020, el Comité Bipartito de Capacitación de la PUCV, logró sesionar de manera virtual en al menos 5 ocasiones.
En estas instancias se trataron varios temas importantes en materias de capacitación para los funcionarios de la Universidad. Algunas de las materias tratadas fueron:

– Plan de Capacitación 2021

– Período de vigencia de miembros representantes de los trabajadores

– Propuestas de mallas de capacitación para funcionarios de la PUCV

– Incorporación de nueva OTIC

Al igual que el año 2020 el Comité aprobó el Plan de Capacitación Anual SENCE, que corresponde al documento que comprende todas las materias capacitación contenidas en los cuatros ejes de capacitación que el Área se encuentra ejecutando.

Candidatos (primera vuelta)

Cristian Remedi Bermudes

Centro de Estudios Avanzados y Extensión

Mauricio Pinilla Soto

Unidad de incorporación

Paula Jaar Rojas

Unidad de Procesos

Rodrigo Ortega Sanhueza

Centro Vincular

Nombre	Estado	%	Votos
Paula Jaar Rojas	Segunda vuelta	76,67%	161
Cristián Remedi Bermudes	Segunda vuelta	10,95%	23
Mauricio Pinilla Soto	Segunda vuelta	7,14%	15
Rodrigo Ortega Sanhueza	Segunda vuelta	5,24%	11
Total		100%	210

Candidatos (segunda vuelta)

Cristian Remedi Bermudes

Centro de Estudios Avanzados y Extensión

Mauricio Pinilla Soto

Unidad de incorporación

Paula Jaar Rojas

Unidad de Procesos

Rodrigo Ortega Sanhueza

Centro Vincular

Nombre	Estado	%	Votos
Paula Jaar Rojas	Representante	68,97%	120
Cristián Remedi Bermudes	Representante	11,49%	20
Rodrigo Ortega Sanhueza	Suplente	10,92%	19
Mauricio Pinilla Soto	Suplente	8,62%	15
Total		100%	174

Es importante destacar que además del origen mencionado en el apartado anterior, existen más variables que dan origen a un costo empresa. A continuación, les detallamos estos casos, indicando en cada uno de ellos quién se hará responsable por el costo empresa generado:

Situaciones de despido

En estos casos la jefatura directa de el/la funcionario/a es la responsable de informar al Área de Capacitación la situación y será la Unidad quien se hace responsable por el costo total de la actividad inscrita.

Renuncia del Funcionario

En estos casos, el/la funcionario/a es responsable de informar al Área de Capacitación sobre la situación. Además, debe dejar cancelado el curso antes de firmar su finiquito.

Lincencias Médicas

En caso de estar realizando una actividad de capacitación y tener licencia médica, es responsabilidad de el/la funcionario/a informar a la brevedad al Área de Capacitación de esta situación, mediante correo electrónico a: capacitacionydesarrollo@pucv.cl y adjuntar licencia médica digital. Esto con el fin de realizar las gestiones administrativas correspondientes y evitar la generación del costo empresa.

De lo contrario, el costo empresa que se genere por reprobar el curso será cobrado a el/la funcionario/a.

Reprobación del Curso

En aquellos casos en que los/las funcionarios/as reprueben el curso (asistencia, retrasos o notas), el monto del curso en su totalidad deberá ser cancelado por ellos/as mismos/as.

En este caso, es exclusiva responsabilidad de el/la funcionario/a, al momento de solicitar la inscripción la actividad, asumir el compromiso de llevar a cabo la actividad de capacitación, en los parámetros que el prestador (OTEC) define.

Si se reprueba la actividad, será responsabilidad de asumir el costo empresa, el/la funcionario/a.

Finalmente, es importante mencionar que la franquicia tributaria SENCE, se extiende a los/las funcionarios/as que poseen contrato de trabajo vigente con la Universidad. En el caso de los/las funcionarios/as con contrato de trabajo a plazo fijo, estos pueden obtener el beneficio siempre y cuando el curso se realice dentro de los plazos de vigencia del contrato.

Las personas que poseen contrato de prestación de servicios de honorarios no podrán acceder beneficios de franquicia tributaria SENCE, en el caso que requieran realizar alguna capacitación o curso, la Unidad donde presta servicios se hace responsable del costo total del curso.

Equipo



Marcelo Figueroa Román

Jefe de Unidad

Unidad de Desarrollo y Desempeño
Dirección de Personas

marcelo.figueroa@pucv.cl

+56 (32) 2273042
(Anexos: 3042 - 3386 - 3387)



Muriel Rey Ramírez

Profesional de Apoyo

Unidad de Desarrollo y Desempeño
Departamento de Desarrollo y Gestión Organizacional
Dirección de Personas

muriel.rey@pucv.cl

+56 (32) 2273042
(Anexos: 3042 – 3386 – 3387)



Anyinsan Peña Rivera

Asistente de Capacitación

Unidad de Desarrollo y Desempeño
Departamento de Desarrollo y Gestión Organizacional
Dirección de Personas

anyinsan.pena@pucv.cl

+56 (32) 2273042
(Anexos: 3042 – 3386 – 3387)



ESTEBAN CORNEJO HOECKER

Profesional de Apoyo

Unidad de Desarrollo y Desempeño
Departamento de Desarrollo y Gestión Organizacional
Dirección de Personas

esteban.cornejo@pucv.cl

Whatsapp: +56 9 6829 5399
+56 (32) 2273042
(Anexos: 3042 – 3386 – 3387)



CAMILA ORELLANA DE LA PLATA

Profesional de Apoyo

Unidad de Desarrollo y Desempeño
Departamento de Desarrollo y Gestión Organizacional
Dirección de Personas

camila.orellana@pucv.cl

+56 (32) 2273042
(Anexos: 3042 – 3386 – 3387)

Representantes de la Empresa



Directora de la Dirección de Personas

María Jacqueline Fuentes Hernández



Jefe del Departamento de Desarrollo y Gestión Organizacional

Mauricio Alejandro Becerra Castro



Coordinador de la Unidad de Desarrollo y Desempeño

Marcelo Ignacio Figueroa Román

Representantes de los trabajadores sindicalizados



Coordinador de Prevención de la Unidad de Prevención de Riesgos

Luis Eduardo Cisternas Medina

Representante de los trabajadores no sindicalizados



Directora de la Dirección de Gestión y Procesos

Paula Jaar Rojas



Coordinador de Actividades Administrativas del Centro de Estudios Avanzados

Cristian Antonio Remedi Bermudes

Herramientas para el Bienestar Psicológico en Tiempos de Crisis

RELATOR: Ps. Carlos Varas Alfaro
TEMÁTICA: Salud Mental, Modelos Integrativos, Crisis, Paradigmas
EJECUCIÓN: 1 y 2 de abril, 2020
DURACIÓN: 1 hora 54 minutos

Ver Presentación

Comunicación, Liderazgo y Teletrabajo

RELATOR: Ps. Camila Orellana de la Plata
TEMÁTICA: Comunicación, Teletrajo, Horizontalidad, Liderazgo
EJECUCIÓN: 27 y 28 de mayo, 2020
DURACIÓN: 1 hora 5 minutos

Ver Presentación

Riesgos Ergonómicos y Psicolaborales en el Trabajo a Distancia

RELATOR: Cecilia González, Giannina Hervia y Camila Orellana
TEMÁTICA: Ergonomía, Actividad Física, Pausas Activas, Cuidados Psicológicos
EJECUCIÓN: jueves 4, 11, 18 y 25 de junio 2020
DURACIÓN: 43 minutos 45 segundos

Ver Presentación

R

Minuta: Casa Central

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Escuela de Agronomía

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Campus Sausalito

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Instituto de Mecánica

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Campus Curauma

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Edificio Fin

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Edificio Rubén Castro

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Instituto de Matemáticas

Semana 24 al 28 de agosto

R

Minuta: Escuela de Alimentos

Semana 24 al 28 de agosto

Valores Almuerzos

Campus Curauma

Almuerzo

Jugo

Bebida

Completo (sopa + ensalada + postre + pf + pan + jugo o bebida) 4A y 4B

$2500

$2900

Menú ensalada+plato de fondo+pan+jugo o bebida (menú 3A y 3B)

$2400

$2800

Menú postre+plato de fondo+pan+jugo o bebida (menú 1A y 1B)

$2200

$2500

JUNAEB

$1900

Proteíco adicional

$1260

Porción ensalada adicional

$550

Sopa

$450

Postre

$450

Desayuno y Once

$1066

Diferencia estudiantes

$300

Almuerzo hijos/as de funcionarios/as

$1900

Vales Almuerzo

$2700

Valores Almuerzos

Edificio Fin

Almuerzo

Jugo

Bebida

Completo (sopa + ensalada + postre + pf + pan + jugo o bebida) 4A y 4B

$2495

Menú ensalada+plato de fondo+pan+jugo o bebida (menú 3A y 3B)

$2400

$2800

Menú postre+plato de fondo+pan+jugo o bebida (menú 1A y 1B)

$2200

$2500

JUNAEB

$1900

Proteíco adicional

$1260

Porción ensalada adicional

$550

Sopa

$450

Postre

$450

Desayuno y Once

$1000

Diferencia alumnos

$300

Almuerzo hijos de Funcionarios

$1900

Vales Almuerzo

$2600

Valores Almuerzos

Casa Central

Vales Almuerzo

$2495

Precio Público

$4000

Valores Almuerzos

Edificio Rubén Castro

Menú completo JUNAEB

$1900

Menú simple JUNAEB

$1600

Menú completo público general

$4000

Menú hijos/as de funcionarios/as

$1900

Pie de Firma Cuenta Personal

Formato de 4 líneas

Formato de 5 líneas

Formato de 6 líneas

Pie de Firma Cuenta Entidad

i

Ingresa tus datos en el siguiente formulario curricular

Cargando...

i

Ingresa tus datos en el siguiente formulario curricular

Cargando...

i

Ingresa tus datos en el siguiente formulario curricular

Cargando...

i

Ingresa tus datos en el siguiente formulario curricular

Cargando...

Residuos Peligrosos

Instructivos

Procedimientos

Manual de Prevención de Riesgos y Buenas Práticas en Laboratorios Químicos

Ver Manual

MANIPULACIÓN Y USO SEGURO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

Revisa aquí los instructivos y recomendaciones

COMPRA Y RECEPCIÓN DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)

REGISTRO E INVENTARIO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS EN LABORATORIOS Y SEDES

Formato: inventario y registro sustancias peligrosas

TRASLADO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

ALMACENAMIENTO EN SALA EXCLUSIVA PARA SUSPEL

ALMACENAMIENTO DE GASES

ALMACENAMIENTO Y USO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS EN EL LABORATORIO

DISPOSICIÓN FINAL DE SUSTANCIAS PELIGROSAS EN DESUSO

CONDICIONES DE LA SALA EXCLUSIVA DE ALMACENAMIENTO DE SUSPEL

EMERGENCIAS PRODUCIDAS POR SUSTANCIAS PELIGROSAS

ALMACENAMIENTO de sustancias peligrosas

Etapa	Inicio	Término
Publicación concurso / recepción antecedentes	04-01-2023	13-01-2023
Revisión curricular	16-01-2023	17-01-2023
Entrevista unidad
Entrevista psicolaboral (Aplica/ no aplica)
Definición preselección
Presentación carta oferta/Movilidad interna
Inicio labores
Inducción

Categorías:

Abierto

Publicación concurso / recepción antecedentes

En Proceso

Revisión curricular
Entrevista unidad
Entrevista psicolaboral (Aplica/ no aplica)
Definición preselección
Presentación carta oferta/Movilidad interna

Cerrado

Inicio labores
Inducción

SOLICITUD DE RESIDENCIA TEMPORAL PARA EXTRANJEROS/AS

El año 2022 Chile aprobó una nueva ley de migración, para solicitar su acceso al país deberá iniciar el trámite a través de la pagina web:

www.tramites.serviciomigraciones.cl

- Manual Español: Trámite de solicitud de residencia.

- Manual Inglés: Trámite de solicitud de residencia.

Compra de Pasajes

Es importante que cuente con toda la información de requisitos para el ingreso a Chile. A continuación, le dejamos los siguientes consejos:

Al buscar pasajes, hágalo en una ventana incógnita (esto evitará que los precios suban cuando vuelva a buscar los pasajes).
Sugerimos comprar sus pasajes directamente en las aerolíneas, ya que ,en caso de presentarse algún problema, es más fácil resolverlo directamente con las compañías aéreas que con intermediarios.
Fíjese en las condiciones de cada tarifa (si incluye comida o no; cuánto equipaje puede llevar; condiciones de cambio y/o cancelación).
En caso que deba hacer escalas, sugerimos incluir todos los tramos en el mismo ticket. Es decir, desde su lugar de residencia hasta Chile, como destino final, en una sola compra.
No compre pasajes antes de tener una visa aprobada.

IMPORTANTE: IMPORTANTE: El aeropuerto internacional de Santiago está ubicado aproximadamente a 20 kilómetros al oeste de nuestra capital y a poco más de 110 Kilómetros de Viña del Mar. Recomendamos nos avise previamente su llegada para coordinar su recepción en el aeropuerto y traslado a su residencia temporal.

ALOJAMIENTO PARA ACADÉMICOS/AS

• Temporal: Recomendamos que antes de la llegada disponga de una residencia temporal para tener un lugar concreto donde llegar, mientras va conociendo las diferentes posibilidades que ofrece la región.

Sugerimos buscar en las siguientes páginas y corredoras regionales. Una vez que cuente con su contrato de trabajo, debe revisar las exigencias con cada corredor.

Existen diferentes sitios web donde se publican ofertas de ventas y arriendos (Portal Inmobiliario, GoPlaceIt, vivastreet.cl, yapo.cl, entre muchas otras).

• Permanente: Con su contrato de trabajo podrá acceder a un contrato de arriendo, sugerimos buscar en las siguientes corredoras regionales.

- Ver Corredoras

Consejos para arrendar

Sugerimos que primero visite el barrio para ver cómo es, si hay o no mucha congestión vehicular, con qué tipo de comercio cuenta, es cercano a un mall o a pequeños almacenes que no contribuirían a tráfico denso, si quedaría cerca o muy lejos de su lugar de trabajo.

Al momento de suscribir un contrato de arriendo y para evitar conflictos o malentendidos, asegúrese de conocer las condiciones generales y específicas del contrato, los plazos obligatorios, el tipo y periodicidad de los reajustes al valor del arriendo.
Exija que el contrato de arriendo sea firmado ante notario, las corredoras de propiedades, generalmente, cuentan con formatos tipo de arriendo el cual sugerimos revisar minuciosamente.

El valor del arriendo puede estar expresado en pesos chilenos o en Unidades de Fomento (UF). La UF es una unidad de cuenta usada en Chile, reajustable de acuerdo con la inflación. En ese caso, el valor del arriendo en UF se mantiene a lo largo del contrato sin sufrir reajustes (salvo los propios). Para conocer el valor de la UF consulte en el sitio web de Servicio de Impuestos Internos (SII).

Por lo general, al arrendar una vivienda, el contrato exige el pago anticipado del mes de arriendo más un mes adicional de garantía. En el caso de departamentos amoblados, es posible que soliciten dos meses de garantía además de la firma de inventario junto con el contrato de arriendo. Si el arriendo se realiza a través de un corredor, se debe considerar una comisión equivalente al 50% del primer mes de arriendo.
Al visitar un departamento de interés, sugerimos coordinar visitas con luz de día para ver si es oscuro o luminoso.
Verifica que los servicios básicos se encuentren pagados (luz, agua y sello verde de gas).

Consulte sobre el pago de gastos comunes. Esto se refiere a la mantención y buen funcionamiento del edificio o condominio, por ejemplo, pueden incluir el pago de salario a conserjes, personal de aseo, mantenimiento de ascensores, entre otros.
Asimismo, pregunte qué ítems contiene el pago de gastos comunes, porque en todos los edificios y condominios es distinto. Hay unos que incluyen el agua caliente y calefacción, otros, en cambio, el consumo es individual.

Para más información de ciudades y barrios, descargue nuestro manual informativo

Manual Español: Conociendo la PUCV Chile y tu región.

Manual Inglés: Conociendo la PUCV Chile y tu región.

Conociendo la PUCV y su nuevo país de residencia

En la PUCV queremos que su llegada sea sin sobresaltos es por eso que queremos entregarle orientación y apoyo durante cada etapa del proceso de integración en el país y en nuestra comunidad Universitaria.

Manual Español: Conociendo la PUCV y Chile y tu región.

Manual Inglés: Conociendo la PUCV Chile y tu región.

A su llegada a Chile queremos apoyarlo/a con respecto a todos los temas de la vida cotidiana. Recuerde contactarnos para avisarnos sobre su arribo a nuestro país, de forma de organizar su bienvenida en el aeropuerto, ubicado en Santiago de Chile, y el traslado a la V región.

Obtención de cédula de identidad

El RUT o RUN y la cédula o carnet de identidad serán sus compañeros obligatorios durante su permanencia en el país. Revise cómo obtener su documento.

Se debe solicitar la cédula de identidad chilena en las oficinas del Registro Civil e Identificación.

El requerimiento debe realizarse máximo a los 30 días siguientes a la fecha de la llegada a Chile. Para esto, debe solicitar su hora, a través de la página web: www.registrocivil.cl.

Recomendamos solicitar la hora con anticipación, ya que son limitadas, y así se evitará retrasar el trámite.

Se debe seleccionar:

Solicitud de Cédula (primera obtención extranjero).
Región Valparaíso.
Hora (según disponibilidad).

Para la tramitación de la cédula de identidad, se necesita:

Pasaporte vigente y fotocopia simple de la hoja de personalización del pasaporte, en la cual se visualiza la fotografía, datos personales y firma.
Visa estampada o Estampado Electrónico.
Fotocopia de la página donde aparece el timbre con la fecha de entrada al país.

Salud En Chile

El sistema de salud chileno es de carácter mixto, es decir, contempla la participación de entidades públicas y privadas.
Los/las trabajadores/as activos tienen la obligación de cotizar el 7% de su renta imponible al sistema de salud, con un tope de UF 4.2 mensual. Este pago puede ser realizado al Sistema Público (FONASA) o al Sistema Privado (ISAPRE).

Sistema de Pensiones en Chile

El sistema previsional chileno tiene como objetivo entregar pensiones a quienes hayan terminado su vida laboral activa por haber cumplido la edad legal de jubilación o por algún impedimento para continuar trabajando. En caso de fallecimiento de el/la afiliado/a, el sistema otorga una pensión de sobrevivencia a sus beneficiarios/as.

Usted que será un/a trabajador/a dependiente, verá que su cotización se descuenta directamente desde su remuneración y enviada a la AFP (Administradora de Fondos Previsionales) de su elección. Según la AFP elegida el descuento corresponde a un monto entre 10,69% y 11,44% del ingreso bruto. Esta variación se debe a la diferencia de comisión cobrada por cada AFP.

Dependiendo del país de origen, existen convenios específicos a este respecto, las personas del extranjero que cotizan en Chile en una AFP pueden solicitar la devolución de sus cotizaciones posteriormente, si cumplen con algunos requisitos.

Manual Español: Sistema de seguridad social y salud en Chile.

Manual Inglés: Sistema de seguridad social y salud en Chile.

Apertura cuenta bancaria

Existen diferentes tipos de cuentas en Chile, inclusive dentro de una misma entidad bancaria. Por esta razón, las exigencias varían; sin embargo, podemos enumerar las más comunes. Asimismo, es importante que sepa que en Chile necesita productos separados en caso de querer administrar moneda local o divisa extranjera.

¿Cómo abrir una Cuenta Corriente?
En principio, es necesario contar con el mutuo acuerdo de las partes, por tal motivo tanto el cliente como el banco son libres de decidir si desean abrir una cuenta corriente y generar un vínculo comercial entre ellas.

Adicionalmente, conforme a la normativa de esta Comisión, las entidades bancarias deben solicitar los requisitos que se detallan a continuación para cada caso.

Requerimientos cuentas corrientes para personas naturales:

Acreditación de la identidad (cédula de identidad).
Fotografía reciente en tamaño carné o pasaporte.
Impresión digital del pulgar derecho en la ficha personal que mantiene el banco.
Informes bancarios actualizados del interesado.
Registro en el banco de la firma que será utilizada para girar cheques.
Entrega de antecedentes relativos a la actividad y solvencia (ingresos, bienes, deudas) que el banco estime necesarios.
Registro de un domicilio en el país y comunicar cualquier cambio de éste.
Suscripción con el interesado de un documento que contenga las condiciones generales relativas a la cuenta corriente que se abre.

Recepción en UAs

Deseamos que todos/as los/as académicos/as que provengan del extranjero y que realicen actividades en la PUCV se sientan esperados/as y valorados/as desde su llegada. Es por eso que procuramos que las UAs pongan especial atención en su recepción.

Atención en la Dirección de Personas

Una vez que se haya incorporado a su Unidad Académica, queremos que conozca nuestros servicios y beneficios, por lo que en conjunto planificaremos una visita a la Dirección de Personas.

En esta visita, esperamos que pueda finalizar trámites administrativos pendientes y la incorporación a nuestros beneficios.

Web: www.vrafpucv.cl/beneficios

Proceso de Diagnóstico Inicial (Encuesta Calidad de Vida Laboral)

La acción preventiva debe fundamentarse y diseñarse en base a la realidad de cada organización, desde diversos ámbitos: características individuales de los/las integrantes de la organización; información sobre sus familias; el entorno y la comunidad; y, finalmente, el ambiente laboral. El diagnóstico se realiza para definir los objetivos de la política preventiva, para sensibilizar y lograr el compromiso de los directivos y funcionarios/as, y para focalizar de manera óptima las estrategias de prevención, traducidas en plan de acción que es parte de la política preventiva.

¿La participación es anónima?

Sí, la participación es anónima, el resultado será sólo de forma general y analizado directamente por SENDA.

¿La participación tendrá un perjuicio para mí?

La participación en este programa NO tendrá ningún perjuicio para usted, ya sea físico, psicológico y/o emocional, ya que, además de ser un proceso ANÓNIMO, nuestro objetivo NO es prejuzgar el consumo de drogas, sino de conocer el contexto y circunstancias laborales del consumo para definir, una vez realizado el diagnóstico, estrategias y acciones para prevenirlo.

Diseño del Plan de Acción y la Política Preventiva

La definición tanto de la Política Preventiva, como del Plan de Acción se lleva a cabo en base a los datos obtenidos del diagnóstico y sus aportes y experiencias, permitirán tomar una serie de acciones vinculadas a la calidad de vida laboral, objetivo principal de este programa y que son fundamentales para la prevención del consumo de drogas y alcohol en la PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO.

Implementación del Plan de Acción y Acompañamiento

En esta etapa, el Equipo Preventivo Coordinador (EPC) y la Universidad, tendrán la misión de ejecutar el plan de acción elaborado y planificado, por lo que se espera, con la venia de las autoridades, contar con la factibilidad y validación de estas acciones, a fin de poner en marcha las acciones involucradas en la política. SENDA acompañará el proceso de implementación del plan de acción, el cual considera la elaboración de un protocolo de actuación en casos de consumo, disponiendo, de ser requerido, los espacios idóneos para el tratamiento, tanto para el/la funcionario/a, como para su grupo familiar.

Evaluación y Certificado de Espacio Laboral Preventivo

Una vez que la Universidad cuente con el nivel inicial de certificación y esté implementando su plan de acción, se realizará una nueva aplicación de la encuesta de Diagnóstico de Calidad de Vida Laboral con el propósito de recoger información sobre la efectividad de este y actualizar el plan de acción definido. Al completar las etapas descritas, SENDA otorgará una “Certificación Final de Espacio Laboral Preventivo”, con el compromiso de que la Universidad pueda continuar autónomamente con su plan de acción los años siguientes. Lo anterior, nos permitirá fijar como plan de acción permanente las políticas de apoyo en esta área tan relevante para el cuidado de las personas.

Difusión y Sensibilización

Esta etapa contempla la aplicación permanente de estrategias de difusión y sensibilización de todas las acciones y productos realizados por el EPC, dirigidos a los /las funcionarios/as PUCV durante el transcurso del programa “Trabajar con Calidad de Vida”. Esta etapa es transversal a todas las etapas y permitirá tener siempre un planteamiento de las medidas que se van tomando durante el desarrollo del programa.

Fundamento

Para apoyar este desarrollo, la Unidad de Desarrollo Organizacional de la Universidad ha establecido diversos ejes estratégicos que abordan múltiples dimensiones del crecimiento del personal. Estos ejes incluyen la capacitación continua, evaluación de desempeño, la detección de necesidades de capacitación y la implementación de programas específicos mediante mallas de capacitación, que alineen las competencias del personal con los nueve lineamientos del Plan de Desarrollo Estratégico Institucional 2023-2029.

Estos esfuerzos están diseñados para crear un entorno laboral donde el Personal de Apoyo a la Academia se sienta valorado y apoyado, y esté plenamente equipado para enfrentar los desafíos actuales y futuros. Así, la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso asegura que su equipo esté en la mejor posición para contribuir de manera significativa a la misión y visión de la institución.

Recomendaciones Preventivas

PUCV REFUERZA SU COMPROMISO CON LA INTEGRIDAD Y EL RESPETO EN EL TRABAJO

PRÓXIMAMENTE

E

Con el fin de informar y educar sobre los cambios e implicancias de la ley, llevaremos a cabo charlas informativas en los meses de agosto, septiembre, octubre y noviembre.

E

Lanzaremos un curso de autoinstrucción sobre ley karin para toda la comunidad universitaria.

E

PUCV refuerza su compromiso con la integridad y el respeto en el trabajo: el 6 de septiembre de 2024, en el Salón de Honor de Casa Central, realizaremos el “Seminario Ley Karin”.

Empatía

Saludar y darnos unos minutos para saber cómo está la otra persona.

Respeto

Buscar acciones y ampliar posibilidades que generen respeto en nuestras prácticas laborales.

AUTO CUIDADO

Elegir no ser parte de conversaciones o iniciativas tóxicas, que puedan dañar a otra persona.

Colaboración

Pedir ayuda, consejo u orientación si enfrento situaciones que puedan afectar el clima laboral y mi trabajo.

Resultado Visible

Administración Central

Campus Curauma

Campus Recreo

Campus Sausalito

Escuela de Agronomía

Escuela de Alimentos

ESCUELA DE ING. MECANICA

FACULTAD DE INGENIERIA

Instituto de Arte

Instituto de Historia

Santiago PUCV

R

Minuta: Industrias Creativas

Semana 24 al 28 de agosto

Resumen

Programación

Charla magistral + Módulo Gestión de Proyectos	PUCV Valparaíso (FIN)	9 de julio	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
	PUCV Valparaíso (FIN)	10 de julio	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Infraestructura crítica	PUCV Santiago	5 de agosto	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
	PUCV Santiago	6 de agosto	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Logística	PUCV Santiago	2 de septiembre / 3 de septiembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Sostenibilidad e ingeniería	PUCV Santiago	7 de octubre / 8 de octubre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Hidrógeno verde	PUCV Santiago	4 de noviembre / 5 de noviembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Industria inteligente	PUCV Santiago	2 de diciembre / 3 de diciembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.

Resumen

Programación

Charla magistral + Módulo Gestión de Proyectos	PUCV Valparaíso (FIN)	8 de julio	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
	PUCV Valparaíso (FIN)	9 de julio	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Infraestructura crítica	PUCV Santiago	12 de agosto	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
		13 de agosto	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Logística	PUCV Santiago	9 de septiembre / 10 de septiembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Sostenibilidad e ingeniería	PUCV Santiago	14 de octubre / 15 de octubre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Hidrógeno verde	PUCV Santiago	11 de noviembre / 12 de noviembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Industria inteligente	PUCV Santiago	3 de diciembre / 4 de diciembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Ceremonia certificación	PUCV Santiago	Mes de marzo (por definir)	Por definir

Resumen

Programación

Charla Magistral + Módulo Liderazgo e influencia estratégica	PUCV Valparaíso (FIN)	9 de julio / 10 de julio	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Rol Sindical y Pensamiento Estratégico	PUCV Santiago	12 de agosto / 13 de agosto	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Comunicación en entornos virtuales (Parte 1)	Virtual	26 de agosto	desde las 14:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Toma de decisiones estratégicas para la gestión sindical.	PUCV Santiago	9 de septiembre / 10 de septiembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Comunicación en entornos virtuales (Parte 2)	Virtual	23 de septiembre	desde las 14:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Comunicación en entornos virtuales (Parte 3)	Virtual	1 de octubre	desde las 14:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Negociación y resolución de conflictos	PUCV Santiago	14 de octubre / 15 de octubre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Comunicación en entornos virtuales (Parte 4)	Virtual	28 de octubre	desde las 14:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Inteligencia emocional aplicada al rol sindical	PUCV Santiago	11 de noviembre / 12 de noviembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Ceremonia certificación	PUCV Santiago	Mes de marzo (por definir)	Por definir

Resumen

Programación

Charla Magistral + Módulo Liderazgo e influencia estratégica	PUCV Valparaíso (FIN)	8 de julio / 9 de julio	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Rol Sindical y Pensamiento Estratégico	PUCV Santiago	5 de agosto / 6 de agosto	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Comunicación en entornos virtuales (Parte 1)	Virtual	19 de agosto	desde las 14:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Toma de decisiones estratégicas para la gestión sindical.	PUCV Santiago	2 de septiembre / 3 de septiembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Comunicación en entornos virtuales (Parte 2)	Virtual	9 de septiembre	desde las 14:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Negociación y resolución de conflictos	PUCV Santiago	7 de octubre / 8 de octubre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Comunicación en entornos virtuales (Parte 3)	Virtual	21 de octubre	desde las 14:00 a las 18:00 hrs.
Módulo Inteligencia emocional aplicada al rol sindical	PUCV Santiago	4 de noviembre / 5 de noviembre	desde las 9:00 a las 18:00 hrs.

Módulo 1: GESTIÓN DE PROYECTOS

1. Entorno Politico Institucional

2. Gestión Territorial

3. Gestión Ambiental

4. Dirección de Proyectos

5. Presentacion - Plan de Desarrollo Logístico para el impulso de la industria del hidrógeno verde en Magallanes

6. Valenzuela Chilean Management System for singular infrastructures projects

Taller Trabajo Grupal

Módulo 1: GESTIÓN DE PROYECTOS

1. Entorno Politico Institucional

2. Gestión Territorial

3. Gestión Ambiental

4. Dirección de Proyectos

5. Presentacion - Plan de Desarrollo Logístico para el impulso de la industria del hidrógeno verde en Magallanes

6. Valenzuela Chilean Management System for singular infrastructures projects

7. Comunicación

Taller Trabajo Grupal

Módulo 2: INFRAESTRUCTURA CRÍTICA

Instrucciones ensayo grupal

1. Conceptos Generales

2. Ingeniería Forense para Infraestructuras y Gestión de Activos

3. Inspección y Rehabilitación

4. Iniciando en BIM y uso de ALLPLAN

5. Forensic Investigation Methods for Resilient Infrastructures

6. Manual para la Elección de Proyecto de Autoconstrucción en Vivienda Social

Módulo 2: INFRAESTRUCTURA CRÍTICA

Instrucciones ensayo grupal

1. Conceptos Generales

2. Ingeniería Forense para Infraestructuras y Gestión de Activos

3. Inspección y Rehabilitación

4. Iniciando en BIM y uso de ALLPLAN

5. Forensic Investigation Methods for Resilient Infrastructures

6. Manual para la Elección de Proyecto de Autoconstrucción en Vivienda Social

Módulo 2: Rol sindical y pensamiento estratégico

Pensamiento Estratégico

Rol sindical y Pensamiento Estratégico

Corresponden a una serie de actividades de capacitación que emanan desde necesidades institucionales. Estas actividades se enfocan en entregar conocimientos bases a los funcionarios de las familias de cargos que se van identificando al interior de la universidad, de acuerdo a requerimientos específicos que necesitan saber los funcionarios de las familias de cargos.

Actividades de capacitación que se implementan a partir de requerimientos específicos de unidades y que, en general, responden a características o funciones propias de las unidades solicitantes.

Corresponden a aquellas actividades de capacitación que requieren ciertos funcionarios en roles secundarios a sus cargos en la institución y que son actividades necesarias para la ejecución de esos roles secundarios. Algunos ejemplos son: miembros del comité paritario, dirigentes sindicales, entre otros.

Se refieren a aquellas actividades que surgen desde una necesidad propia del funcionario, que pueden tener o no relación directa al cargo que se encuentran desempeñando. También, pueden ser consideradas aquellas capacitaciones que se relacionan a intereses para el desarrollo personal del funcionario.

Módulo 5: HIDRÓGENO VERDE

1. Hidrógeno Verde

2. Economía del H2V Casos y aplicaciones

3. Almacenamiento, transporte y distribución. Infraestructura

4. Normativas, regulación y seguridad

5. Producción H2V. Brechas, barreras y oprtunidades

Módulo 6: INDUSTRIA INTELIGENTE

1. TransformacionDigital Refact

2. IoT

3. La-Evolucion del Big Data

4. Introducción a la inteligencia artificial

5. Introduccion a las metodologías agiles